الشروط العامة للبيع
الشروط العامة للبيع
آخر تحديث: أكتوبر 2025
1. المعلومات القانونية
ميني فيبي
الموقع الإلكتروني: laminivibes.store
البريد الإلكتروني: contact@laminivibes.store
2. الغرض
تحكم شروط وأحكام البيع العامة هذه العلاقات التعاقدية بين La Mini Vibe وعملائها في سياق البيع عبر الإنترنت للمنتجات على موقع laminivibes.store.
3. المنتجات والأسعار
3.1 المنتجات
المنتجات المعروضة هي تلك التي تظهر على الموقع في يوم الاستشارة من قبل المستخدم، ضمن حدود المخزونات المتوفرة.
3.2 السعر
الأسعار مُدرجة باليورو (EUR)، شاملة جميع الضرائب (TTC). تُحدَّد تكاليف التوصيل قبل تأكيد الطلب.
4. الطلب
4.1 عملية الطلب
لإجراء طلب، يجب على العميل:
- حدد المنتجات المطلوبة
- تحقق من محتويات السلة الخاصة بك
- أدخل معلومات التسليم والفاتورة الخاصة بك
- اختر طريقة التسليم الخاصة بك
- انتقل إلى الدفع
4.2 التأكيد
سيتم إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بعد التحقق من الدفع.
5. الدفع
يتم الدفع عند الطلب عن طريق:
- بطاقة بنكية (فيزا، ماستركارد)
- باي بال
- طرق الدفع الآمنة الأخرى
6. التسليم
6.1 الحدود الزمنية
مواعيد التسليم هي:
- فرنسا الحضرية: 2-4 أيام عمل
- أوروبا: 5-7 أيام عمل
- دوليًا: 7-14 يوم عمل
6.2 تكاليف الشحن
يتم حساب تكاليف الشحن على أساس الوجهة ووزن الحزمة.
7. حق الانسحاب
وفقًا للتشريعات الحالية، يحق للعميل ممارسة حقه في الانسحاب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبه دون الحاجة إلى تقديم أسباب.
7.1 إجراءات الإرجاع
لممارسة هذا الحق، يجب على العميل:
- اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@laminivibes.store
- إرجاع المنتج في عبوته الأصلية
- يجب أن يكون المنتج في حالة ممتازة
8. الضمانات
تتمتع جميع منتجاتنا بضمان قانوني للمطابقة وضمان ضد العيوب الخفية.
9. خدمة العملاء
لأي استفسار أو شكوى:
- البريد الإلكتروني: contact@laminivibes.store
- نعدك بالرد خلال 48 ساعة.
10. حماية البيانات
يتم استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها فقط لمعالجة الطلبات وعلاقات العملاء، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للقانون الفرنسي. في حال نشوء أي نزاع، تكون المحاكم الفرنسية هي المختصة حصريًا.
تحتفظ ميني فايب بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. الشروط والأحكام المطبقة هي تلك السارية وقت تقديم الطلب.