Contact
Contactez-nous
L'équipe La Mini Vibe est là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
📧 Par email
Email principal : contact@laminivibes.store
Nous répondons à tous les emails sous 24-48h maximum.
⏰ Horaires de réponse
Notre équipe traite vos demandes :
- Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
- Weekend : Réponse le lundi suivant
❓ Pour quoi nous contacter ?
🛒 Questions sur votre commande
Suivi, modification, annulation de commande
Pensez à mentionner votre numéro de commande !
📦 Problème de livraison
Colis endommagé, retard, adresse incorrecte
↩️ Retours et échanges
Demande de retour, échange de taille, remboursement
🛍️ Questions produits
Tailles, matières, disponibilité, conseils
💡 Suggestions
Vos idées pour améliorer notre service
📝 Conseils pour nous écrire
Pour une réponse plus rapide, merci d'inclure :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de commande (si applicable)
- Une description claire de votre demande
- Des photos si nécessaire (produit défectueux, etc.)
🌍 Informations entreprise
La Mini Vibe
Boutique en ligne
Site web : laminivibes.store
🤝 Engagement qualité
Nous nous engageons à :
- ✅ Répondre rapidement à vos questions
- ✅ Trouver des solutions adaptées
- ✅ Assurer un service client de qualité
- ✅ Respecter vos données personnelles
💬 Besoin d'aide immédiate ?
Consultez d'abord notre page FAQ - vous y trouverez peut-être la réponse à votre question !
Merci de faire confiance à La Mini Vibe. Nous avons hâte de vous aider ! 😊